Trailium Europe — Politique de confidentialité

Informations

Politique de confidentialité - Trailium Europe (mise à jour : novembre 2023)

Nous souhaitons vous informer ci-après de la politique de confidentialité de nos sites Web, ainsi que de la nature, de l'étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons. Nous accordons une grande importance à la protection des données.

Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, etc. Ces données sont en partie traitées automatiquement lorsque vous consultez le site web (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, etc.), ou lorsque vous nous donnez votre consentement au traitement, ou encore lorsque vous nous communiquez volontairement vos données, par exemple en les saisissant dans un formulaire sur notre site web.

Par ailleurs, nous souhaitons vous informer des droits dont vous disposez en vertu du RGPD.

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir, gratuitement, des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité des données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, ainsi que le droit de faire rectifier ou supprimer ces données.

Vous disposez également du droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Le responsable de la protection des données / l'organisme chargé du traitement est la société

Trailium Europe

389, rue Dinxperloer

46399 Bocholt

Tel: +49 2874 – 41 36

Fax : +49 2874 – 41 38

E-mail :trailium@trailium.eu

Georg Baumann et Dominik Baumann, directeurs généraux

Traitement de vos données dans le cadre des services que nous fournissons

En ce qui concerne nos clients ou nos partenaires commerciaux, ou si vous êtes intéressé par nos services, la nature, l'étendue et la finalité du traitement de vos données à caractère personnel dépendent des relations contractuelles ou précontractuelles qui nous lient. Dans ce cadre, nous traitons les données à caractère personnel que nous vous demandons ou que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, de vous établir un devis ou de traiter votre commande. Les personnes concernées sont ici les prospects, les partenaires commerciaux et les partenaires contractuels. La finalité du traitement est l'exécution des prestations contractuelles, la communication, ainsi que la réponse aux demandes de contact et la gestion des procédures administratives et organisationnelles.

Sauf indication contraire dans les autres dispositions de la présente déclaration de confidentialité, le traitement de vos données ainsi que leur transmission à des tiers se limitent aux données nécessaires et appropriées pour répondre à vos demandes et/ou pour l'exécution du contrat, pour la défense de nos droits ainsi que pour le respect des obligations légales.

Les données concernées sont notamment les suivantes :

Données de base (par exemple, noms, adresses)
Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures)
Coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
Données relatives au contrat (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à savoir l'exécution du contrat ou le traitement des demandes précontractuelles.

Sauf mention d'une durée de conservation spécifique dans la présente déclaration de confidentialité, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'exister. Nous supprimons vos données à caractère personnel lorsque nous n'en avons plus besoin, c'est-à-dire après la fin des relations contractuelles qui nous lient, ou lorsque notre intérêt légitime à poursuivre le traitement des données a cessé d'exister, ou encore lorsque vous nous demandez de les supprimer. Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées. De même, il peut être nécessaire, afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits découlant de relations contractuelles, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, de traiter vos données à caractère personnel jusqu’à l’expiration de ces délais. Nous ne supprimerons alors les données à caractère personnel nécessaires à cette fin qu’à l’expiration de ces délais. Jusqu’à l’expiration de ces délais, nous limitons toutefois le traitement de ces données à ces finalités.

Consultation des pages Web - Traitement des données à caractère personnel, nature et finalité de leur utilisation

Lorsque vous consultez nos pages Web, vous transmettez (pour des raisons techniques) des données à notre serveur Web via votre navigateur Internet. Les données suivantes sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur pendant la durée de la connexion, dans le cadre de la communication entre votre navigateur Internet et notre serveur Web :

la page à partir de laquelle le fichier a été demandé - URL de référence
le nom du fichier
la date et l'heure de la demande
une description du type et de la version du navigateur Web utilisé, ainsi que du système d'exploitation
Adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête
Statut d'accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.)
Volume de données transférées

Pour des raisons techniques (accès au site web), ces données sont conservées pendant une courte durée. Ces données ne nous permettent pas d'identifier des personnes spécifiques. Les adresses IP sont supprimées ou anonymisées au plus tard au bout de 7 jours.

Les données sont exploitées exclusivement à des fins internes et ne permettent en aucun cas de vous identifier. Aucun recoupement avec d'autres bases de données n'est effectué.

Les données mentionnées sont traitées aux fins suivantes :

Garantir une connexion correcte et fluide au site web,
Garantir une utilisation agréable du site web,
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. L'intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de,de tirer des conclusions sur votre identité. Vous pouvez consulter le site web sans fournir d'informations personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent ni virus, ni cheval de Troie, ni aucun autre logiciel malveillant.

Le cookie stocke des informations liées à l'appareil utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons ainsi une connaissance directe de votre identité. Les cookies ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne peuvent donc être directement associés à un utilisateur.

L'utilisation de cookies vise à rendre l'utilisation de notre site plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session techniquement nécessaires afin de reconnaître que vous avez déjà consulté certaines pages de notre site web. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, afin de préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Par ailleurs, des cookies provenant de services tiers peuvent être utilisés avec votre consentement. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, à savoir votre consentement. Ces cookies sont automatiquement supprimés au bout d’une durée définie. Vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu figurant dans les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation dans notre menu principal, sous la rubrique « Paramètres des cookies ». Vous pouvez également y modifier ou retirer à tout moment votre consentement à l’installation de cookies.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou à ce qu'un message s'affiche systématiquement avant la création d'un nouveau cookie. Chaque navigateur gère les paramètres relatifs aux cookies différemment. La procédure à suivre pour désactiver les cookies ou modifier les paramètres est décrite dans les menus d’aide de votre navigateur (voir également les remarques techniques à la fin de la présente déclaration de confidentialité).

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, un service fourni par la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager permet de gérer les balises d'un site web via une interface. L'outil Google Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager est un système de gestion de balises permettant de gérer des balises telles que des codes JavaScript ou des pixels de conversion. Cet outil assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Il sert donc uniquement d’intermédiaire entre notre site web et un logiciel d’analyse. Google nous autorise à utiliser des données anonymisées lorsque nous utilisons le Tag Manager. Il s’agit uniquement de données relatives à l’utilisation de notre Tag Manager, et non de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous, dans notre politique de confidentialité, de plus amples informations sur les différents outils de suivi.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, rendez-vous surhttps://policies.google.com/privacy?hl=deainsi que soushttps://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de

Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google à l'adresse suivante :https://www.google.com/intl/de/policies/terms/

Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Tag Manager à l'adresse suivante :https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Maps

Avec votre consentement (en cliquant sur « D'accord, ouvrir la carte »), ce site web intègre Google Maps, un service de cartographie de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), afin d'afficher une carte interactive et de générer des itinéraires. La base juridique du traitement découle de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à savoir votre consentement.

Lorsque vous utilisez Google Maps, des informations relatives à votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google et y être stockées. Google peut transmettre les informations recueillies par Maps à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Lorsque vous consultez Google Maps, votre navigateur peut également télécharger les polices Web nécessaires fournies par Google dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy?hl=de

Demandes par e-mail, fax ou téléphone

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par fax ou par téléphone, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (par exemple, nom, objet de la demande), est enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Il n’existe aucune obligation légale ou contractuelle de fournir vos données ; toutefois, le traitement de votre demande n’est pas possible sans la communication de celles-ci.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et/ou sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Les données qui nous sont transmises par le biais des demandes de contact (par e-mail) sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation cesse d’exister (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Données collectées lors de l'utilisation de nos formulaires de contact / commande de catalogue

Si vous nous envoyez un message via notre formulaire de contact, vous pouvez utiliser un pseudonyme à la place de votre vrai nom. La saisie d'une adresse e-mail est nécessaire pour nous permettre de vous contacter par e-mail. Il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de fournir vos données, mais le traitement de votre demande n'est pas possible sans celles-ci.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact sont utilisées par nos soins exclusivement pour répondre à votre demande, dans le cadre de celle-ci, via le formulaire de contact. Nous ne transmettons pas à des tiers les données que vous saisissez dans le formulaire de contact et ne les utilisons à aucune autre fin que celle de répondre à votre demande. Le traitement des données est effectué soit aux fins de l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, soit pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD), soit conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point a), du RGPD, sur la base de votre consentement donné librement et/ou de nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Le marketing par e-mail et votre droit d'opposition

Si nous avons obtenu votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, en vertu de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail nos offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. La base juridique découle de notre intérêt légitime à adresser des communications publicitaires à nos clients, et le traitement des données est autorisé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail en nous envoyant un message ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Une fois que la base juridique du traitement des données à des fins publicitaires par e-mail aura cessé d'exister, votre adresse e-mail sera supprimée, sauf si des obligations légales de conservation (par exemple, en matière fiscale ou commerciale) s'y opposent.

Nous attirons également votre attention sur le fait que vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données à caractère personnel, conformément aux dispositions légales prévues à l'article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de prospection commerciale.

La publicité par courrier et votre droit d'opposition

Nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale, que vous nous avez communiqués dans le cadre de vos commandes, à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cette mesure vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à adresser des communications publicitaires à nos clients, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en nous envoyant un message. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de prospection directe. Une fois que la base juridique du traitement des données à des fins de prospection postale aura cessé d’exister, vos coordonnées seront supprimées, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

Protection des données lors de l'envoi de dossiers de candidature

Si vous nous envoyez votre dossier de candidature, nous l'utilisons exclusivement pour statuer sur votre candidature et ne transmettons pas vos données à des tiers. Nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque vous envoyez votre dossier de candidature par e-mail, nous ne proposons actuellement aucun système de chiffrement de vos données. Vous pouvez toutefois nous envoyer vos pièces jointes cryptées par e-mail, par exemple à l’aide du logiciel 7ZIP (http://www.7-zip.de/), et nous communiquer votre mot de passe séparément, par exemple par téléphone. Dès réception de votre candidature, vous recevrez un e-mail de notre part à l’adresse que vous nous aurez indiquée. Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par courrier postal à tout moment.

Les données relatives aux candidatures sont conservées et gérées séparément des autres ensembles de données.
Si nous concluons un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont conservées aux fins de la gestion de la relation de travail, dans le respect des dispositions légales. Si aucun contrat de travail n’est conclu avec le candidat, le dossier de candidature sera automatiquement supprimé au plus tard 6 mois après la notification de la décision de refus, à condition qu’aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’y oppose ou que le candidat n’ait pas expressément consenti à une conservation plus longue de sa candidature, par exemple en vue d’un éventuel contact ultérieur en cas de postes vacants. Un autre intérêt légitime à cet égard est, par exemple, l’obligation de preuve dans le cadre d’une procédure au titre de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

Le traitement des données à des fins de prise de contact et de traitement de votre dossier de candidature s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, points a) et b) du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné de votre plein gré, ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Présence en ligne sur les réseaux sociaux - Actions publicitaires

Nous gérons des pages sur les réseaux sociaux à des fins publicitaires.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez les réseaux sociaux et leurs fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l'utilisation des fonctionnalités interactives (par exemple, le partage ou la notation).

Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, les données à caractère personnel sont collectées et traitées par le fournisseur concerné à des fins publicitaires et d'études de marché. En règle générale, des profils d'utilisation sont également créés dans ce cadre. C'est notamment le cas lorsque vous êtes membre de la plateforme concernée et que vous y êtes connecté. Ces profils d'utilisation peuvent être utilisés par les fournisseurs pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt. Pour éviter que les opérateurs de réseaux sociaux ne collectent des informations vous concernant lors de votre visite sur nos sites web, nous vous recommandons de vous déconnecter du réseau social concerné avant de commencer à naviguer sur nos sites et de supprimer de votre navigateur les cookies éventuellement présents provenant de ces réseaux sociaux.

Liens vers les réseaux sociaux

Les icônes Facebook, Instagram, Pinterest et YouTube présentes sur notre site web ne sont que des images cliquables.

Avis relatif à la protection des données - Présence en ligne sur Facebook/Instagram (META)

Facebook Irlande (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande – ci-après dénommé « Facebook ») et l'administrateur de la page (nous) sommes conjointement responsables du traitement des données à caractère personnel, tel que défini dans les Conditions d'utilisation des Produits couverts sur le compte Facebook de l'administrateur de la page, qui sont collectées dans le cadre d'une visite ou d'une interaction avec une page (y compris son contenu).

Les produits concernés comprennent tous les produits Facebook, les pages Facebook et les statistiques des pages. Les produits Facebook comprennent Facebook lui-même (y compris l'application mobile Facebook et le navigateur intégré à l'application), Messenger, Instagram (y compris des applications telles que Direct et Boomerang), les appareils de la marque Portal, Bonfire, Facebook Mentions, Facebook Shops, Spark AR Studio, Audience Network, les applications de l'équipe NPE, ainsi que toutes les autres fonctionnalités, applications, technologies, produits logiciels, produits ou services proposés par Facebook, Inc. ou Facebook Ireland Limited. Les outils Facebook Business font également partie des produits Facebook.

Le champ d’application du traitement conjoint et de l’avenant relatif aux responsables du traitement couvre la collecte des données à caractère personnel définies dans les conditions d’utilisation des produits concernés et leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur des données par Facebook ne relève pas du traitement conjoint. De même, le traitement des données à caractère personnel exclusivement par nos soins ne relève pas du traitement conjoint ; dans ce cas, nous sommes le seul responsable du traitement des données.

Vous trouverez les informations requises en vertu de l'article 13, paragraphe 1, points a) et b), du RGPD dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/about/privacyconsulter. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement conjoint dans les conditions d'utilisation respectives des produits.

L'utilisation de certains produits Facebook (dits « outils Facebook Business ») et les traitements de données qui y sont associés sont régis par l'accord complémentaire conclu entre nous et Facebook en tant que responsables conjoints du traitement, conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum peuvent consulter.

L'administrateur de la page et Facebook ont conclu cet accord entre responsables du traitement afin de définir les responsabilités respectives en matière de respect des obligations prévues par le RGPD concernant le traitement conjoint (comme stipulé dans les conditions d'utilisation des produits concernés).

Nous avons par ailleurs convenu que, dans les relations entre les parties, Facebook est chargé de garantir aux personnes concernées l'exercice de leurs droits, conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, en ce qui concerne les données à caractère personnel conservées par Facebook dans le cadre du traitement conjoint.

Le transfert de données s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381/?helpref=uf_share
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

Conditions relatives au traitement des données sur Facebook
Nous attirons expressément votre attention sur le fait que l'utilisation de certains produits Facebook peut impliquer la transmission d'informations à caractère personnel à Facebook. Selon les circonstances, il se peut également que Facebook Ireland Limited transmette des données de l'UE à Facebook Inc. aux États-Unis à des fins de stockage et de traitement ultérieur. En utilisant les produits Facebook, l'utilisateur accepte les conditions de traitement des données de Facebook. Vous pouvez les consulter à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update.
Vous trouverez l'avenant relatif au transfert de données vers l'UE de Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Vous trouverez la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/about/privacy/ - Vous trouverez la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse suivante :https://help.instagram.com/519522125107875

Pour plus d'informations sur les cookies et autres technologies de stockage utilisées par Facebook, rendez-vous surhttps://www.facebook.com/policies/cookies/

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms consulter.

Vous trouverez les conditions d'utilisation de Facebook à des fins professionnelles à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/commercial_terms/update

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970nous contacter.

Plus d'informations sur les données de Pages Insights
Facebook continue de mettre à notre disposition ce que l'on appelle les « Insights » pour la page Facebook. Les données Insights sont des données agrégées qui nous fournissent des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec la page Facebook. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, à savoir la sauvegarde de nos intérêts légitimes visant à optimiser la présentation de notre site web et à assurer une communication efficace avec les utilisateurs.
Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre les responsables conjoints, conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendumpeuvent consulter.
Pour plus d'informations sur les données « Pages Insights » sur Facebook, rendez-vous surhttps://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Traitement des données lors d'une prise de contact via les produits Facebook
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous contactez, par exemple via le formulaire de contact ou via Messenger. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d’établir un contact, ainsi que pour les tâches administratives techniques qui y sont liées. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée, sous réserve qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Vos droits
Facebook et nous-mêmes avons convenu que Facebook est le principal responsable de vous fournir des informations sur le traitement conjoint et de vous permettre d'exercer vos droits en vertu du RGPD. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de vos données et d’une limitation du traitement. Vous trouverez plus d’informations sur ces droits dans vos paramètres Facebook. Pour plus d’informations sur vos droits, consultez également la section « Droits des personnes concernées » de la présente politique de confidentialité.

Facebook et nous-mêmes avons convenu que la Commission irlandaise de protection des données serait l'autorité chargée d'exercer la supervision principale du traitement sous responsabilité conjointe. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voirwww.dataprotection.ie) ou auprès de votre autorité de contrôle locale.

Droit d'opposition à la publicité
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires sur Facebook en modifiant vos paramètres publicitaires dans votre compte Facebook à l'adresse suivante :https://www.facebook.com/settings?tab=adsmodifier en conséquence.

Base juridique de l'exploitation de la page Facebook / Instagram et du traitement des données à caractère personnel lors de la consultation
Nous gérons notre page Facebook et notre compte Instagram à des fins publicitaires pour nos produits et services. Le traitement des données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Pixel Facebook

Sur nos sites Web, nous pouvons utiliser ce que l'on appelle un « pixel Facebook » de la société Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt.

Grâce au pixel Facebook, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de Facebook. L'intégration du pixel Facebook permet à Facebook de savoir que vous avez cliqué sur l'une de nos publicités ou que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté à un service Facebook
sont enregistrées, Facebook peut associer cette visite à votre compte.

En utilisant le pixel Facebook, nous cherchons à afficher les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre site Internet. Grâce au pixel Facebook, nous souhaitons donc nous assurer que nos publicités correspondent aux centres d’intérêt potentiels des utilisateurs et ne soient pas perçues comme une nuisance. De plus, le pixel Facebook nous permet d'évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires à des fins statistiques, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité. La base juridique de l’utilisation du pixel Facebook est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pinterest

Nous sommes également présents sur le réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, ci-après « Pinterest »). Dans la mesure où les données que vous nous transmettez via Pinterest sont également ou exclusivement traitées par Pinterest, Pinterest est, tout comme nous, responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pinterest collecte des données à caractère personnel afin d'analyser le comportement des utilisateurs. Pinterest met à la disposition des gestionnaires de profils Pinterest des données sous forme anonymisée et agrégée. Il s'agit de données démographiques telles que l'âge, le sexe, le lieu de résidence ou le pays, sans aucun lien avec des personnes identifiables. Nous ne pouvons donc identifier aucun visiteur de notre profil Pinterest.

De plus, nous recevons des statistiques concernant la source de l'accès au profil Pinterest, le type d'appareil utilisé pour y accéder ou le nombre de pages consultées. En tant qu'exploitants du profil Pinterest, nous recevons également des données statistiques anonymisées de la part de Pinterest. Ces données ne permettent pas d’identifier les visiteurs concernés. Nous utilisons ces données exclusivement pour analyser le comportement des utilisateurs, afin de mieux adapter notre profil Pinterest ainsi que notre offre aux besoins et aux centres d’intérêt des visiteurs.

L'utilisation des données que vous transmettez à Pinterest s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, aux fins de l'analyse des données, ainsi que de la collecte de statistiques et de l'optimisation de notre offre.

Si, en tant qu'utilisateur inscrit, vous suivez notre profil Pinterest (« vous abonnez »), Pinterest ajoute votre profil à la liste de tous les abonnés de ce profil. Pinterest met ensuite nos épingles à votre disposition sur votre tableau. La liste de nos abonnés nous est transmise par Pinterest. Cette liste ne contient que les données publiques, c'est-à-dire les informations que le visiteur a fournies de son plein gré. C'est l'utilisateur concerné qui décide lui-même, dans ses paramètres Pinterest, quelles sont ces informations concrètement. Chaque utilisateur peut définir individuellement ses paramètres de confidentialité dans ses paramètres Pinterest. Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, conformément au consentement que vous avez donné volontairement lors de votre inscription et de votre connexion à Pinterest.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Pinterest ainsi que sur la politique de confidentialité de Pinterest, rendez-vous surhttps://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Suivi des conversions sur Pinterest – Pixel de reciblage Pinterest

Notre site web utilise la technologie de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande – ci-après « Pinterest »). Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Pinterest. Pour ce faire, nous analysons les actions (« conversions ») que les utilisateurs effectuent sur notre site web après avoir vu notre publicité ou interagi avec celle-ci.

Si vous avez accédé à notre site web à partir d’une épingle sur Pinterest, un cookie peut être installé sur votre ordinateur, avec votre consentement, et interagir avec une « balise » également mise en place par Pinterest sous la forme d’un code JavaScript. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Ces cookies expirent au bout de 180 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement.

Il est également possible qu'un pixel (balise Pinterest) soit installé par Pinterest avec votre consentement. Ce pixel permet de collecter, d'enregistrer et d'analyser, sous forme pseudonymisée, des informations relatives au comportement de navigation des visiteurs du site web. À l'aide d'un algorithme, Pinterest analyse ce comportement et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur.

Si l'utilisateur est redirigé vers les pages de ce site web à partir d'une épingle sur Pinterest et que le cookie n'a pas encore expiré, la balise Pinterest enregistre certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (par exemple, les transactions effectuées, les prospects, les requêtes de recherche sur le site web, les consultations de pages produits). Lorsqu’une telle action est effectuée, votre navigateur envoie une requête au serveur de Pinterest, transmettant ainsi des informations relatives à l’action (par exemple : type d’action, heure, type de navigateur de l’appareil).

Grâce à ce transfert de données, Pinterest peut alors établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web, qui nous aident à optimiser notre publicité et notre offre.

Pinterest peut également associer les informations collectées à d'autres informations qu'il a recueillies sur d'autres sites web et/ou dans le cadre de l'utilisation du réseau social « Pinterest », et ainsi créer des profils d'utilisation pseudonymisés.

Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.
Vous pouvez à tout moment refuser la collecte de données à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt sur Pinterest dans les paramètres de votre compte Pinterest, à l’adresse suivante :https://www.pinterest.de/settings(dans cette section, sous « Personnalisation », désactivez le bouton « Utiliser les informations de nos partenaires pour mieux adapter les recommandations et les publicités sur Pinterest à vos centres d'intérêt » – voir égalementhttps://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data).

Vous trouverez la politique de confidentialité de Pinterest à l'adresse suivante :https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

NextRoll (Adroll)

Pour l'intégration de publicités, nous utilisons la technologie de reciblage de la société NextRoll (anciennement AdRoll) (NextRoll Limited, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlande – NextRoll). Cela nous permet de proposer aux visiteurs qui ont déjà manifesté leur intérêt pour nos produits sur nos sites Web des publicités ciblées, personnalisées et adaptées à leurs centres d’intérêt. Un cookie peut être installé à cette fin, avec votre consentement. Dans le cadre de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées concernant vos centres d’intérêt et d’adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Vous verrez ainsi s’afficher des publicités qui correspondent très probablement à vos centres d’intérêt en matière de produits et d’informations.

La base juridique du traitement des données découle de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à diffuser des publicités personnalisées et à mener des études de marché, ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, fondé sur votre consentement à l'installation de cookies marketing/publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Nextroll à l'adresse suivante :https://www.nextroll.com/de-DE/privacy

Intégration de vidéos YouTube

Avec votre consentement (en cliquant sur la vidéo correspondante), vous pouvez utiliser l'intégration/l'encadrement de vidéos du fournisseur YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant une vidéo YouTube, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et la vidéo s’affiche. Cela permet de transmettre au serveur YouTube l’adresse du site web à partir duquel la vidéo est visionnée. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube associe cette information à votre compte utilisateur personnel. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de votre compte YouTube ainsi que des autres comptes des sociétés YouTube et Google avant d'utiliser nos pages Web, et en supprimant les cookies correspondants de ces sociétés.

L'utilisation de YouTube vise à rendre la présentation de nos pages Web plus attrayante et n'intervient qu'après que vous ayez donné votre consentement explicite en cliquant sur la vidéo – art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Les vidéos YouTube sont intégrées à nos pages en mode dit « de protection des données renforcée » (NoCookie). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données ainsi que des remarques concernant la protection des données par YouTube (Google) à l'adresse suivante :https://policies.google.com/privacy?

Vous trouverez les conditions d'utilisation de YouTube à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de.

Bibliothèque JavaScript

Comme de très nombreux sites Internet, ce site utilise la bibliothèque JavaScript jQuery afin d'optimiser les vitesses de chargement. À cette fin, les bibliothèques de programmes sont hébergées sur les serveurs de la Fondation OpenJS (https://openjsf.org/) consulté. Si vous avez déjà utilisé jQuery sur une autre page, votre navigateur utilisera la copie stockée dans le cache. Si ce n'est pas le cas, un téléchargement sera nécessaire.

Les scripts sont intégrés conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD afin de garantir une mise en page attrayante et adaptée aux besoins de nos pages Web, ainsi que d'optimiser les temps de chargement. Vous trouverez la politique de confidentialité d'OpenJS et de plus amples informations à l'adresse suivante :https://privacy-policy.openjsf.org/

Sécurité des données - Cryptage SSL

Sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour crypter et protéger la transmission des informations confidentielles. Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas
être consultées par des tiers. Vous pouvez savoir si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée grâce à l'icône représentant une clé ou un cadenas fermé dans la barre d'état de votre navigateur ; en cas de cryptage SSL, la barre d'adresse de votre navigateur affiche « https:// ».

Traitement et transmission des données

Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus ou ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

vous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD,
lorsque cela est autorisé par la loi et nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, à l'exécution de relations contractuelles ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles avec vous,
dans le cas où nous serions soumis à une obligation légale de transmission en vertu de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD,
le traitement est nécessaire au titre de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons.
conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou l'achèvement de vos données à caractère personnel que nous conservons ;
conformément à l’article 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, sauf si ce traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice ;
conformément à l’article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude de ces données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement, et où nous n’avons plus besoin de ces données mais que vous en avez besoin pour faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander le transfert à un autre responsable du traitement ;
conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre à l’avenir le traitement des données fondé sur ce consentement ;
conformément à l'article 77 du RGPD, de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données en Allemagne ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant :https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 du RGPD)

Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir.

Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à ce type de publicité directe. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des motifs liés à votre situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, il vous suffit de nous envoyer un e-mail.

Une fois que vous aurez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe, celles-ci ne seront plus traitées à ces fins.

Modification de la présente déclaration de confidentialité - Version

En raison de l'évolution de notre site web et des offres qui y sont proposées, ou suite à des modifications des dispositions légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de confidentialité, dans le respect des règles applicables en matière de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la version actuelle de la déclaration de confidentialité sur notre site web, dans la rubrique « Protection des données ».

Mise à jour : novembre 2023

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